Introduzione e Principi Generali

serevionqla, con sede legale in Via Giacinto Gambirasio, 59, 24126 Bergamo BG, si impegna a proteggere e rispettare la privacy di tutti gli utenti che visitano il nostro sito web serevionqla.sbs. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

La presente informativa si applica a tutti i servizi di formazione online relativi all'ottimizzazione on-page che offriamo attraverso la nostra piattaforma. Crediamo fermamente che la trasparenza sia alla base di un rapporto di fiducia con i nostri studenti e visitatori.

Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche, esplicite e legittime. Non trattiamo mai i dati per scopi incompatibili con quelli per cui sono stati inizialmente raccolti.

• Erogazione dei servizi formativi e supporto tecnico durante i corsi
• Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e informazioni didattiche
• Miglioramento della qualità dei contenuti e dell'esperienza utente
• Adempimento degli obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa italiana
• Marketing diretto solo previo consenso esplicito dell'interessato
• Analisi statistiche anonimizzate per ottimizzare i nostri servizi

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche a seconda della finalità. Per i servizi formativi, la base è l'esecuzione del contratto. Per le comunicazioni promozionali, richiediamo sempre il consenso esplicito. Per gli adempimenti fiscali, la base è l'obbligo legale.

Conservazione e Cancellazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati degli studenti attivi vengono mantenuti per tutta la durata del rapporto formativo. Dopo la conclusione dei corsi, conserviamo i dati per un periodo massimo di 5 anni per fini statistici e di miglioramento dei servizi.

I dati relativi alle comunicazioni promozionali vengono conservati fino alla revoca del consenso. I dati di navigazione vengono anonimizzati dopo 24 mesi. Su richiesta dell'interessato, procediamo alla cancellazione immediata dei dati, salvo obblighi legali di conservazione.

Diritti dell'Interessato

Hai diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione. Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto e richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici. È garantito anche il diritto alla portabilità dei dati.

Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. I nostri sistemi utilizzano crittografia SSL/TLS per le trasmissioni e storage sicuro per la conservazione. Il personale autorizzato al trattamento è formato sulla privacy e sottoscrive specifici accordi di riservatezza.

Cookie e Tecnologie Simili

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Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o organizzativi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email agli utenti registrati con almeno 15 giorni di preavviso. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.